સમજો કે મેનેજર શું કરે છે - એક માર્ગદર્શિકા

મેનેજર શું છે?

જો તમે કોઈ કંપનીનો સંપર્ક કરો અને મેનેજર માટે પૂછો, તો તમને સંભવતઃ વિવિધ પ્રકારના જવાબો મળશે. તમારા હાલના જ્ઞાનને વિસ્તૃત કરવું કે ક્ષેત્રમાં પ્રવેશ કરવો તે અંગે નિર્ણય લેતા પહેલા મેનેજર શું કરે છે તે સમજવું અગત્યનું છે. મેનેજર સામાન્ય રીતે કંપની અથવા સંસ્થામાં વિવિધ પ્રવૃત્તિઓના નિર્દેશન, આયોજન અને નિયંત્રણ માટે જવાબદાર હોય છે.

મેનેજરની ફરજો

મેનેજર કંપનીના ધોરણો અને નીતિઓ વિકસાવવા અને તેનું પાલન કરવા માટે જવાબદાર છે. તે સંસાધનની ફાળવણી, ગ્રાહકોને ઓફર કરવામાં આવતી સેવાઓના પ્રકાર અને કંપનીને લાભ આપતી વ્યવસાય પદ્ધતિઓ વિશે નિર્ણયો લે છે. કંપનીને આગળ વધારવા માટે કાર્યક્ષમ અને અસરકારક કાર્ય વાતાવરણ બનાવવા માટે તે જવાબદાર છે.

મેનેજરની ભૂમિકાનો બીજો આવશ્યક ભાગ એવી વ્યૂહરચના વિકસાવવાનો છે જે કંપનીને આગળ ધપાવશે. તે નાણાકીય, માનવ સંસાધન, ગ્રાહક સેવા અને કંપનીના અન્ય ક્ષેત્રોના સંચાલન માટે જવાબદાર છે. કંપની માટે સકારાત્મક છબી અને સફળ ભવિષ્ય બનાવવા માટે મેનેજર કર્મચારીઓ અને ગ્રાહકને ટેકો આપે તે મહત્વપૂર્ણ છે. આથી તે એટલું જ મહત્વનું છે કે તે કંપનીને અનિશ્ચિત બજાર પરિસ્થિતિઓથી ઉદ્ભવતા જોખમોથી રક્ષણ આપે છે.

મેનેજરની લાયકાત

મેનેજર પાસે બિઝનેસ એડમિનિસ્ટ્રેશન અથવા સમાન વિષયમાં યુનિવર્સિટીની ડિગ્રી હોવી જોઈએ. તેની પાસે કંપનીના વિવિધ કાર્યોમાં નિપુણતા મેળવવાનો અનુભવ પણ હોવો જોઈએ. જર્મનીમાં, મેનેજરને પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ અથવા પ્રક્રિયા સુધારણા કૌશલ્યની પણ જરૂર પડી શકે છે.

કંપનીના કદના આધારે, મેનેજર માટેની જરૂરિયાતો બદલાઈ શકે છે. નાની કંપનીને મોટી કંપની જેટલી તાલીમની જરૂર ન પણ હોય. જો કે, મેનેજરને સ્પર્ધા, બજાર સ્થિતિ અને ગ્રાહક સંતોષ સંબંધિત કંપનીની વ્યૂહરચનાઓની સમજ હોવી જોઈએ.

મેનેજરની જવાબદારીઓ

કંપની કાર્યક્ષમ અને સફળ છે તેની ખાતરી કરવા માટે મેનેજરે જરૂરી જવાબદારીઓ પણ નિભાવવી જોઈએ. તેણે સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ કે તમામ કર્મચારીઓને તેમના કાર્યો સફળતાપૂર્વક કરવા માટે યોગ્ય તાલીમ અને સમર્થન પ્રાપ્ત થાય. તેણે એ પણ સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ કે બધી પ્રક્રિયાઓ અને પ્રક્રિયાઓ સરળતાથી અને અસરકારક રીતે કાર્ય કરે છે.

સંસાધનોનો કાર્યક્ષમ ઉપયોગ થાય તેની ખાતરી કરવા માટે આમાં કંપનીના નાણાં પર નિયંત્રણનો પણ સમાવેશ થાય છે. મેનેજરે કંપનીના કાનૂની પાલનની ખાતરી કરવી જોઈએ અને સંભવિત મુકદ્દમા ટાળવું જોઈએ. આનો અર્થ એ છે કે તે કંપનીની નાણાકીય, કાનૂની અને નિયમનકારી જરૂરિયાતોને સમજવા માટે સક્ષમ હોવા જોઈએ.

ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ સાથે સંપર્ક કરો

મેનેજર ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ સાથે સંપર્ક જાળવવા માટે પણ જવાબદાર છે. તેણે સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ કે કાર્યકારી વાતાવરણનું સકારાત્મક નિર્માણ થાય અને કર્મચારીઓ કંપનીનો ભાગ અનુભવે. ગ્રાહકો કંપનીની સેવાઓથી સંતુષ્ટ છે તેની ખાતરી કરવા માટે તેણે તેમનો સંપર્ક પણ જાળવી રાખવો જોઈએ.

કંપનીની સુધારણા

મેનેજરે કંપની કેવી રીતે વિકાસ કરી રહી છે તેના પર પણ નજર રાખવાની જરૂર છે. તેને ઉદ્યોગમાં તાજેતરના વલણો વિશે અનુભૂતિ હોવી જોઈએ અને સ્પર્ધા સાથે ચાલુ રાખવા માટે કંપની કઈ રીતે સુધારી શકે તે રીતે શોધવી જોઈએ.

માર્ગદર્શન

મેનેજર પણ અન્ય લોકોનું નેતૃત્વ કરવા અને પ્રોત્સાહિત કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ. તે કર્મચારીઓને માર્ગદર્શન આપવા અને કંપનીને આગળ વધારવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રયાસ કરવા પ્રોત્સાહિત કરવા સક્ષમ હોવા જોઈએ. તેણે કર્મચારીઓની કુશળતા અને ક્ષમતાઓના વિકાસની પણ ખાતરી કરવી જોઈએ જેથી તેઓ કંપનીની સફળતામાં સંપૂર્ણ યોગદાન આપી શકે.

વિશ્લેષણ અને રિપોર્ટિંગ

મેનેજરને કંપનીના પરિણામોનું વિશ્લેષણ અને જાણ કરવાનું પણ કામ સોંપવામાં આવે છે. તેણે સુનિશ્ચિત કરવું જોઈએ કે કંપનીને વધુ વિકાસ કરવા માટે મજબૂત પાયો પૂરો પાડવા માટે તમામ પ્રક્રિયાઓ અને પરિણામોનું યોગ્ય રીતે દસ્તાવેજીકરણ અને વિશ્લેષણ કરવામાં આવ્યું છે.

મેનેજરની કુશળતા

મેનેજર પાસે પોતાનું કામ સફળતાપૂર્વક કરવા માટે કૌશલ્યની વિશાળ શ્રેણી હોવી જરૂરી છે. તે સમસ્યાઓ ઓળખવા અને ઉકેલવામાં સક્ષમ હોવા જોઈએ. સફળ થવા માટે તેની પાસે સારું નેતૃત્વ અને સંચાર કૌશલ્ય હોવું જરૂરી છે. તેની પાસે શાંત રહેવાની અને તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓમાં અસરકારક રીતે કાર્ય કરવાની ક્ષમતા પણ હોવી જોઈએ.

એક પડકાર અને પુરસ્કાર

મેનેજરની ભૂમિકા અમુક સમયે મુશ્કેલ હોઈ શકે છે, પરંતુ તે ખૂબ લાભદાયી પણ હોઈ શકે છે. પદ માટે અરજી કરતા પહેલા મેનેજર શું કરે છે તે સમજવું મહત્વપૂર્ણ છે. એકવાર તમે તમારી જવાબદારીઓને સમજી લો, પછી તમે પ્રારંભ કરી શકો છો અને સફળ મેનેજર બની શકો છો.