Հասկացեք, թե ինչ է անում մենեջերը – ուղեցույց

Ի՞նչ է մենեջերը:

Եթե ​​դուք կապվեք ընկերության հետ և խնդրեք մենեջեր, հավանաբար կստանաք տարբեր պատասխաններ: Կարևոր է հասկանալ, թե ինչ է անում մենեջերը, նախքան որոշում կայացնելը՝ ընդլայնել ձեր առկա գիտելիքները, թե խորանալ ոլորտում: Մենեջերը սովորաբար պատասխանատու է ընկերության կամ կազմակերպության տարբեր գործողությունների ուղղորդման, պլանավորման և վերահսկման համար:

Կառավարչի պարտականությունները

Կառավարիչը պատասխանատու է ընկերության ստանդարտների և քաղաքականության մշակման և պահպանման համար: Նա որոշումներ է կայացնում ռեսուրսների բաշխման, հաճախորդներին առաջարկվող ծառայությունների տեսակների և ընկերությանը օգուտ բերող բիզնես պրակտիկայի վերաբերյալ: Նա պատասխանատու է արդյունավետ և արդյունավետ աշխատանքային միջավայր ստեղծելու համար՝ ընկերությանը հետագա առաջ մղելու համար:

Մենեջերի դերի մեկ այլ էական մասը ռազմավարությունների մշակումն է, որը կշարժի ընկերությունը առաջ: Նա պատասխանատու է ֆինանսների, մարդկային ռեսուրսների, հաճախորդների սպասարկման և ընկերության այլ ոլորտների կառավարման համար: Կարևոր է, որ մենեջերը աջակցի աշխատակիցներին և հաճախորդին ընկերության համար դրական իմիջ և հաջող ապագա ստեղծելու համար։ Հետևաբար, հավասարապես կարևոր է, որ այն պաշտպանի ընկերությունը ռիսկերից, որոնք կարող են առաջանալ շուկայի անորոշ պայմաններից:

Կառավարչի որակավորումը

Կառավարիչը պետք է ունենա բիզնեսի կառավարման համալսարան կամ նմանատիպ առարկա: Նա նաև պետք է ունենա ընկերության տարբեր գործառույթների յուրացման փորձ։ Գերմանիայում մենեջերը կարող է նաև ունենալ ծրագրի կառավարման կամ գործընթացի բարելավման հմտություններ:

Կախված ընկերության չափից, մենեջերի պահանջները կարող են տարբեր լինել: Փոքր ընկերությանը չի կարող անհրաժեշտ լինել նույն մակարդակի ուսուցումը, ինչ մեծ ընկերությունը: Այնուամենայնիվ, մենեջերը պետք է հասկանա ընկերության ռազմավարությունները՝ կապված մրցակցության, շուկայում դիրքավորման և հաճախորդների բավարարվածության հետ:

Կառավարչի պարտականությունները

Կառավարիչը պետք է ստանձնի նաև անհրաժեշտ պարտականություններ՝ ապահովելու, որ ընկերությունը արդյունավետ և հաջողակ է: Նա պետք է ապահովի, որ բոլոր աշխատակիցները ստանան ճիշտ ուսուցում և աջակցություն՝ իրենց առաջադրանքները հաջողությամբ իրականացնելու համար: Նա պետք է նաև ապահովի, որ բոլոր գործընթացներն ու ընթացակարգերը սահուն և արդյունավետ գործեն:

Սա ներառում է նաև ընկերության ֆինանսների նկատմամբ վերահսկողություն՝ ապահովելու ռեսուրսների արդյունավետ օգտագործումը: Կառավարիչը պետք է նաև ապահովի ընկերության իրավական համապատասխանությունը և խուսափի հնարավոր դատական ​​վեճերից: Սա նշանակում է, որ նա պետք է կարողանա հասկանալ ընկերության ֆինանսական, իրավական և կարգավորող պահանջները:

Կապ հաճախորդների և աշխատակիցների հետ

Կառավարիչը նաև պատասխանատու է հաճախորդների և աշխատակիցների հետ կապի պահպանման համար: Նա պետք է ապահովի, որ ստեղծվի դրական աշխատանքային միջավայր, և որ աշխատակիցներն իրենց զգան ընկերության մաս: Նա նաև պետք է կապ պահպանի հաճախորդների հետ, որպեսզի համոզվի, որ նրանք գոհ են ընկերության ծառայություններից:

Ընկերության բարելավում

Կառավարիչը նաև պետք է հետևի, թե ինչպես է զարգանում ընկերությունը: Նա պետք է զգա արդյունաբերության վերջին միտումները և փնտրի ուղիներ, որոնցով ընկերությունը կարող է կատարելագործվել՝ մրցակցությանը հետևելու համար:

ղեկավարություն

Կառավարիչը պետք է նաև կարողանա ղեկավարել և դրդել ուրիշներին: Նա պետք է կարողանա ուղղորդել աշխատակիցներին և խրախուսել նրանց անել հնարավորը ընկերությունն առաջ տանելու համար: Նա պետք է ապահովի նաև աշխատակիցների հմտությունների և կարողությունների զարգացումը, որպեսզի նրանք կարողանան լիովին նպաստել ընկերության հաջողությանը:

Վերլուծություն և հաշվետվություն

Կառավարիչին հանձնարարված է նաև վերլուծել և զեկուցել ընկերության արդյունքները: Նա պետք է ապահովի, որ բոլոր գործընթացներն ու արդյունքները ճիշտ փաստաթղթավորվեն և վերլուծվեն՝ ընկերությանը հետագա զարգացման համար ամուր հիմքեր ապահովելու համար:

Մենեջերի հմտություններ

Կառավարիչը նաև պետք է ունենա հմտությունների լայն շրջանակ՝ իր աշխատանքը հաջողությամբ կատարելու համար: Նա պետք է կարողանա բացահայտել և լուծել խնդիրները։ Հաջողակ լինելու համար նա պետք է լավ առաջնորդի և հաղորդակցման հմտություններ ունենա: Նա պետք է ունենա նաև հանգստություն պահպանելու և սթրեսային իրավիճակներում արդյունավետ գործելու կարողություն։

Մարտահրավեր և պարգև

Մենեջերի դերը երբեմն կարող է դժվար լինել, բայց կարող է նաև շատ հատուցող լինել: Կարևոր է հասկանալ, թե ինչ է անում մենեջերը մինչև պաշտոնի համար դիմելը: Երբ հասկանաք ձեր պարտականությունները, կարող եք սկսել և լինել հաջողակ մենեջեր: